Miért nem különítik el a pilisi halottakat?

Nem különítik el a halottakat a pilisvörösvári speciális otthonban, ahol fogyatékos embereket gondoznak.

Két éjszakás nővér jut 112 lakóra (egyikük a női osztályon, másikuk a férfiosztályon ügyel), a higiénés körülmények nem megfelelőek, a betegek ótvarosak és rühösek, nem kapnak eleget enni és a „fekvő pépes" betegek számára a maradék ebédet darálják le. Ezekkel a panaszokkal fordult 2007-ben az ombudsmani hivatalhoz az egyik volt dolgozó. Szabó Máté országgyűlési biztos kérésére az illetékes gyámhivatal szakreferense kivizsgálta a panaszt. A vizsgálatba - mint módszertani intézményt - bevonták a Viktor Speciális Otthon módszertani osztályát, valamint a helyi ÁNTSZ-t is. A gyámhivatal szakreferense 2007. április 10-én a módszertani intézmény munkatársával, 2007. október 19-én pedig az ÁNTSZ munkatársával volt ellenőrzésen. Az ombudsmani jelentés az általuk kibocsátott dokumentumokon és megállapításokon alapul.

Vizsgálatuk során a pilisvörösvári intézetben áldatlan körülményeket találtak: akadálymentes közlekedés nincs sem az épületben, sem az udvaron. Nincs elég zuhanyzó, fürdőkád és nemenkénti elkülönített illemhely. A lakók szobái túlzsúfoltak, a vizesblokkok burkolata régi, mállik a vakolat. Az ágytálmosogató zománcfestése elkopott, a tömítés hiányos. Kézmosási lehetőség sem a szobákban, sem a mellékhelyiségekben (WC) nincs.

Túlzsúfoltság miatt nem tudják elkülöníteni a halottakat. Miniszteri rendelet írja elő, hogy a bentlakásos intézményekben a vezető köteles megszervezni az elhunytak elkülönítését, és gondoskodnia kell a végtisztességre való felkészítésről is. Ezzel összefüggésben az ombudsman kijelentette: a kegyeleti érzés, emlékezés, a halottak tiszteletéhez való jog az élőket megillető legszentebb érzések egyike. Szabó Máté jelentésében leszögezte: az otthonban uralkodó körülmények sértik az emberi méltósághoz, az egészséges környezethez, valamint a lehető legmagasabb szintű testi és lelki egészséghez fűződő, alkotmányban deklarált jogot. Az ellenőrzésben részt vevők a napi ebéd mennyiségét és minőségét is megvizsgálták, és azt kielégítőnek találták.

A megbetegedésekről az intézetvezető elmondta: valóban történtek rühös és ótvaros megbetegedések. Amióta nem fogadnak el ruhaadományokat, és a meglévő készletet megfelelően rendben tartják, nem fordult elő ilyen az otthonban. Saját mosodájuk van, itt mossák a gondozottak ruháit is. Ezzel összefüggésben alkotmányos jog sérelmét a vizsgálat nem állapított meg.

Az ombudsman felhívta a figyelmet az Alkotmánybíróság (Ab) jogértelmezésére: „Az emberi méltósághoz való jog azt jelenti, hogy az ember alany marad, s nem válhat eszközzé vagy tárggyá. A méltóság az emberi élettel eleve együtt járó minőség, amely oszthatatlan és korlátozhatatlan, s ezért minden  emberre nézve egyenlő. Az egyenlő méltósághoz való jog az élethez való joggal egységben azt biztosítja, hogy ne lehessen emberi életek értéke között jogilag különbséget tenni. Emberi méltósága és élete mindenkinek érinthetetlen, aki ember, függetlenül fizikai és szellemi fejlettségétől, illetve állapotától, és attól is, hogy emberi lehetőségéből mennyit valósított meg, és miért annyit."

Szabó Máté összefoglalva megállapította: a jelentésben feltárt hiányosságok, az otthon tárgyi és személyi feltételeinek jelen állapota, a lakók alkotmányban deklarált emberi méltósághoz, egészséges környezethez, valamint a lehető legmagasabb szintű testi és lelki egészséghez való jogát sérti. A jogi biztos kitért arra is, hogy a hiányosságok ellenére az intézmény vezetője humánusabb környezetet alakított ki az ellátottak számára. Az igazgató és a személyzet gondos munkájának köszönhetően a problémák nem veszélyeztetik az ellátottak mindennapjait.

A lap megkereste a pilisvörösvári speciális otthon vezetőjét, Lantosné Berkesi Juditot, az illetékes ÁNTSZ vezetőjét, a fenntartó Pest megyei önkormányzatot és a Viktor Speciális Otthon módszertani osztályának vezetőjét, Pitzné Heiczinger Mónikát is. Arra a kérdésre, hogy két évvel az ombudsmani vizsgálat után változtak-e az intézet „személyi és tárgyi feltételei", azt az egyöntetű választ adták, hogy az intézet fenntartója, az önkormányzat arra kérte őket, „tanúsítsanak mértékletességet" a nyilatkozattétellel kapcsolatban. Közben március 1-jei feladással álláshirdetés jelent meg az interneten, amely szerint a Pilisvörösvári Speciális Otthon mentálhigiénés munkatársat és ápolókat keres. A lap álláskeresőként felhívta az ott található telefonszámot, mert a jelenlegi adatokra vonatkozó kérdésekre - hány gondozott van, hány ápolt jut egy nővérre - az intézményvezető elutasítóan reagált.

Megtudták: 112 középsúlyos vagy súlyos értelmi fogyatékos gondozottjuk van, akik között vannak testi fogyatékkal élők is. Az intézményben 12 órás a munkaidő. Nappal 6, éjszaka 2 nővér végzi a teendőket megosztva a női és férfiosztályon. A női osztályon 70 gondozottból 30-at kell pelenkázni. Az átlagéletkor 50 év, mert vannak 22 és 82 évesek is. A feladatok közé tartozik a fürdetés, etetés, gyógyszerezés is. Fizetés a közalkalmazotti bértábla szerint, átlagosan 90-100 ezer forint nettóban. Ehhez jön még ágymelletti pótlék, ami 24 ezer forint. Az első két-három hónapban nem fizetnek éjszakai pótlékot. A változatlan helyzet felelősét keresve a lap megtudta, a Viktor Speciális Otthon módszertani jogkörét (ellenőrzési feladatát) a Szociális és Munkaügyi Minisztérium (SZMM) 2008-ban a Közép-magyarországi Máltai Szeretetszolgálat Egyesületének adta.

Morva Emília, a szeretetszolgálat régiótitkára elmondta: erre az átszervezésre a minisztériumhoz tartozó intézmények régiósítása miatt került sor, nem szakmai indokok miatt írták ki a pályázatot, amit ők megnyertek. A pilisvörösvári speciális otthon ellenőrzését az illetékes gyámhivatalnak kell kérni tőlük, de ilyen feladatot eddig nem kaptak. A szeretetszolgálat nem működik hatóságként, tehát minden esetben meg kell várniuk, míg írásban utasítják őket erre. Nem érti, miért kifogásolja az ombudsman, hogy a halottakat nem különítik el a pilisvörösvári intézetben - mondta Kulcsárné Schnell Éva, a Közép-magyarországi Regionális Államigazgatási Hivatal Szociális és Gyámhivatalának Szociális Intézményfelügyeleti Osztályának (a gyámhivatal) vezetője. Mint elmondta, bevett szokás, hogy ha haldoklik valaki, akkor paravánnal választják el őt a teremben lévőktől, és ott is maradhat addig, míg a halottszállítók megérkeznek. Erre alkalmas hely a pilisvörösvári otthonban nincs, de ilyen kötelezettsége nincs is az intézménynek. Hozzátette: az ombudsmani kifogások ellenére az otthon működési engedélyét idén januárban meghosszabbították 2012. december 31-ig. Schnell Éva kijelentette: a Pest megyei önkormányzattal, mint az intézet fenntartójával szerződést kötöttek, amelynek lényege, hogy az önkormányzat vállalja 2012-ig - amikor a pilisvörösvári intézmény végleges működési engedélyre nyújthat be kérelmet -, hogy a személyi és tárgyi feltételeket teljesíti.

A gyámhivatal vezetője elmondta: a Pest megyei önkormányzat a gyámhivatal fenntartója is egyben. A márciusi testületi ülésén egyik napirendi pontként tárgyalják majd, milyen viszontajánlatot tesznek az ellenőrzést végző gyámhivatalnak, és milyen ütemben teljesítik az intézmény működési feltételeinek minőségi javulását.