Betegbiztonsági fórum: más kárán tanul az okos

A belső jelentési rendszerek kialakításáról, a hazai és nemzetközi tapasztalatokról tájékozódhatnak a résztvevők.

Az ellátásból eredő hibák és szövődményeinek magas aránya miatt a betegbiztonság fokozása és az ellátási hibák csökkentése a nemzetközi figyelem középpontjába került. A nem kívánatos események és az ellátási hibák megelőzése érdekében egyre több ország ajánlásokat dolgoz ki és tesz közzé. Ilyenek például a kockázatok felmérésére, kezelésére vonatkozó ajánlások, a felismert kockázatok kezelésére vonatkozó irányelvek, a szervezeti kultúra fejlesztésének vagy a bekövetkezett eseményekből levonható tanulságok megfogalmazásának és gyakorlati hasznosításának elvárása. A betegbiztonságot értékként kezelő kórházak belső, a tanulást szolgáló, a nemkívánatos eseményekre vonatkozó jelentési rendszert dolgoznak ki, és működtetnek.

A NEVES Program szakmai koordinátoraként  a Semmelweis Egyetem Egészségügyi Menedzserképző Központja kiemelt céljának tekinti a betegbiztonság javítását, ezért Betegbiztonsági Fórumot indított. A találkozók egy-egy kiemelt terület megvitatását teszik lehetővé minőségüggyel foglalkozó szakemberek, orvosok, szakdolgozók, döntéshozók részvételével.

A következő, VI. Betegbiztonsági Fórumot december 3-án délután két órától rendezik, amelynek témája a belső jelentési rendszerek kialakítása lesz. A kérdést megvizsgálják a nemzetközi, illetve a hazai gyakorlat szempontjából, szó lesz a rendszerek kialakításának és működtetésének feltételeiről, illetve tapasztalatairól, korlátairól. A gyógyszereléssel összefüggő nem várt események kapcsán egy példa adatlapot is áttekintenek és elemeznek a résztvevők dr. Belicza Éva és dr. Lám Judit moderátorok irányításával. A részvétel ingyenes, a részvételi szándékot a neves@emk.sote.hu e-mail címen kérik jelezni.

A szakirodalmi és betegbiztonsággal foglalkozó nemzetközi szakmai szervezetek által megfogalmazott ajánlások alapján az egészségügyi intézményeknek célszerű belső jelentési rendszer segítségével is monitorozni az aktuális- és potenciális ellátással összefüggő nem várt eseményeket; azonosítani a hibákat és veszélyeket. Fel kell tárni a megelőzhető hibák mögött álló gyökér-okokat, és ezek ismeretében megfelelő, a jelentők számára is jól látható, érzékelhető, ajánlásokat, változtatási javaslatokat kell tenni az ellátási folyamat biztonságának javítása, a későbbi nem várt események, és potenciális betegkárosodások megelőzése érdekében.

Ehhez meg kell teremteni a nem várt események jelentését elősegítő szervezeti kultúrát és közeget, ahol a jelentés nem egyéni felelősségkeresést esetleg büntetést von maga után, hanem folyamatos minőségfejlesztési folyamatot eredményez.

Az SE EMK honlapja