Egy év alatt negyedmillió hívás

A legtöbben megélhetési gondok, munkanélküliség vagy egészségügyi problémák miatt tárcsázzák a leleki elsősegély szolgálatok valamelyikét.

A Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetségének tagjai nagyon speciális feladatot látnak el, az alkalmazottak jószerivel anonimok, a szolgálat pedig nem államilag, hanem önkéntes alapon szervezett - mondta Szűcs Erika szociális és munkaügyi miniszter a szövetség 21. szakmai konferenciájának szombati megnyitóján Miskolcon.

A szakminisztérium évek óta támogatja a szövetség munkáját, idén 20 millió forinttal, a helyi bevételekből és az adományokból ugyanis ez a rendkívül fontos feladatot ellátó szervezet nem tudna működni - hangoztatta Szűcs Erika.

A telefonos szolgálathoz az elmúlt évben negyedmillió hívás érkezett, s aki már telefonált, az továbbadja a számot az arra rászorulóknak. A szolgálatnál dolgozó önkéntesek "fantasztikus emberek" - fogalmazott a miniszter.

Szabóné Kállai Klára, a szövetség országos elnöke azt mondta: az ország huszonhét telefonszolgálatának munkatársai a nap huszonnégy órájában fogadják az arra rászorulók hívásait, segítenek nekik, lelket öntenek beléjük, bátorítják őket.
Elmondta azt is: jövőre várhatóan a magyarországi szolgálat is csatlakozhat az uniós rövidített hívószámrendszerhez.

A segélyszolgálatot korosztálytól, társadalmi és szociális rétegtől függetlenül keresik; a beszélgetés során a hívó és a hívást fogadó is anonim marad. A leggyakrabban a munkahely elvesztése, a család megélhetési gondjai, valamint egészségügyi problémák miatt fordulnak hozzájuk, feladatuk a mentálhigiénés támogatás és a segítségnyújtás krízishelyzetben, de mindenekelőtt az öngyilkosságok megelőzése.

A lelkisegély szolgálatok telefonszámai itt olvashatók