Érvényesülnek-e a betegjogok?

A betegjogokkal kapcsolatos intézményi intézkedéseket. vizsgálta az Egészségbiztosítási Felügyelet.

Az „Indikátorrendszer 2009" kérdőíves felmérésben 114 intézmény 189 telephelyéről érkeztek válaszok, melyek az OEP által finanszírozott hazai ágyszámkapacitás 90 százalékát fedik le.

A kérdőívben feltett kérdésekből az elemzés során a felügyelet 13 értékelési szempontot alakított ki. Ezek a szempontok a panaszkezelésre (betegjogi képviselő elérhetősége, panaszok értékelése, panaszláda elérhetősége), a betegek tájékoztatására (betegjogokkal, adatkezeléssel kapcsolatosan, illetve invazív beavatkozások előtt), gyermekek ellátása esetén az édesanya elhelyezésére, illetve a cselekvőképtelen vagy korlátozottan cselekvőképes betegek ellátására terjednek ki. A mutatók országos megoszlása és átlagértékei mellett azok regionális eltérései is a vizsgálat tárgyát képezték. A Felügyelet vizsgált továbbá olyan összefüggéseket is, miszerint a telephelyek mérete befolyásolja-e – és ha igen, milyen mértékben – a mutatók értékét.