Minőségügyi díj a dialízis hálózatnak

A szakértő bizottság az országos dialízis hálózatot működtető céget a dialízisszolgáltató szervezetek közül elsőként tüntette ki.

B. Braun Avitum Hungary – dialízis ellátás a kiválóság jegyében
2008. június 6 - Európai szintű minőségügyi elismerés jeleként „Committed to Excellence", azaz „Elkötelezettség a kiválóságért" díjban részesült a B. Braun Avitum Hungary Zrt, (rokábban EuroCare Zrt.) A szakértő bizottság az országos dialízis hálózatot működtető céget a dialízisszolgáltató szervezetek közül elsőként tüntette ki az EFQM kiválóság modell alapján 2007-ben. A díjat június 5-én a Parlamentben adták át.

A B. Braun Avitum Hungary Zrt. 1989-ben Magyarországon elsőként létesített magán-egészségügyi létesítményt a budapesti Szent Imre Kórház területén. Felismerve az igényt a hazai dialíziskapacitás mennyiségi és minőségi fejlesztésére, a cég 1991-ben megkezdte egy országos dialízishálózat kiépítését.
A vállalat mára az ország 18 pontján, 614 munkatárs közreműködésével működtet európai színvonalú, korszerű orvostechnikával felszerelt dialízisközpontot, ahol a magyar vesebetegek több mint egyharmada számára biztosítja a nélkülözhetetlen kezeléseket.

A B. Braun Avitum Hungary Zrt. a folyamatok minőségének biztosítása érdekében 2000-ben bevezette az ISO minőségirányítási rendszert, 2006 óta a cég nemcsak az ISO 9001:2000 szabvány szerint, de a GDP (Good Dialysis Practice) előírásai szerint is tanúsították.

További utakat keresve a betegeknek nyújtott szolgáltatás és a működés javítására 2007 elején a cégvezetés döntése alapján elindult a hálózatban az EFQM (European Foundation for Quality Management) kiválóság modell bevezetése, amelynek eredményeként a B. Braun Avitum Hungary Zrt. 2007-ben európai szintű „Committed to Excellence", azaz „Elkötelezettség a kiválóságért" minőségügyi díjat kapott.

Az EFQM kiválóság modell túlmegy az ISO szabvány követelményein. Egy olyan szervezet, amely az ISO szabvány előírása szerint működik, a modell követelményrendszeréből körülbelül 20-25%-ot tud elsőre teljesíteni. Az EFQM kiválóság modell lehetőséget ad egy szervezet számára a folyamatos, rendszeres és tervszerű fejlődéshez, egy átfogó és a szervezet minden kulcsfontosságú pontját mérő önértékelési rendszer biztosításával.

A különböző pályázati szintek első lépése a „Committed to Excellence", azaz az „Elkötelezettség a kiválóságért" elismerés. Ennek a pályázatnak a célja, hogy azokat a szervezeteket elismerje, amelyek a pályázat során bizonyítják, hogy megtették az első lépéseket a szervezeti kiválóság útján. A második fázisban a pályázónak, az önértékelés eredménye alapján fejlesztési projekteket kell indítania, és a fejlesztések elindításától számított 6-9 hónap múlva a projektek megvalósulását kell részletesen bemutatnia. A benyújtott pályázatokat képzett EFQM értékelők bírálják el, az elvégzett önértékelés, a fejlesztendő területek rangsorolása, a fejlesztési terv elkészítése, valamint a fejlesztési projektek megvalósítása alapján. A pályázat értékelését követően az értékelők egy helyszíni szemlén bizonyosodnak meg a fejlesztések megvalósulásáról. A benyújtott pályázat, az értékelés, valamint a helyszíni szemle alapján cégünk 2007. évben kiérdemelte az EFQM kiválóság modell „Elkötelezettség a kiválóságért" európai szintű minőségügyi elismerését,
2008-ban pedig QUALIMED DÍJ-ban részesült.