Kevesebb panasz az ellátásra

Legtöbben a háziorvosokra panaszkodnak, de sok kifogás éri a kórházakat, s járóbeteg-szakrendeléseket is.

Az Egészségbiztosítási Felügyelet (EBF) által készített 2009 első félévét vizsgáló jelentése alapján elmondható, hogy a betegek továbbra is elégedetlenek az egészségügyi ellátás színvonalával.

Az EBF-hez az első hat hónapban mintegy kétezer megkeresés érkezett, amelyek egy része azt kifogásolta, hogy nem részesültek megfelelő ellátásban, de a többség viszont jogi tájékoztatást kért.

Az EBF fél év alatt 350 elsőfokú határozatot hozott, s mintegy 100 esetben bírságolt. Ennek javát, 72 százalékot a szakellátó intézményekre rótta ki, köztük is a szülészet-nőgyógyászati, sebészeti és belgyógyászosztályokra, a többit a háziorvosokra, mentőkre és betegszállítókra.

Fontos adat, hogy 2008-ban több mint 3500-an fordultak a felügyelethez, s akkor a bejelentések kapcsán 144 esetben döntöttek bírságról, míg két éve 1652 ügyben vizsgálódott a felügyelet. Általános tendencia, hogy a megkeresések nagy része az alapellátást - a háziorvosok munkáját - kifogásolta, de sokan panaszkodtak a kórházakra, valamint a járóbeteg-rendelésekre is.