Szétzilálták a mentőszolgálatot

Előfordul, hogy a hívások egy részét nem a fővárosban, hanem a két kisebb, vidéki irányítóközpontban fogadják.

A Magyar Nemzet arról tájékoztat, hogy káosz uralkodik az Országos Mentőszolgálatnál (OMSZ), amióta július elsejétől átalakították a mentésirányítást. A lap által megismert hangfelvétel is alátámasztja azt, miszerint a minisztérium „tervszerű" központosítása teljes kudarccal zárult.

Az irányító-központi munkatársak mentésszervezéssel kapcsolatos beszélgetéseiből kiderül, hogy az átszervezés fejetlenséget és hibás szakmai döntéseket eredményezett, amely akár emberéleteket is követelhetett. A lap még június végén arról írt, hogy hat irányítóközpontot - a ceglédit, a berettyóújfaluit, a bajait, a vácit, a mátészalkait és a sátoraljaújhelyit - zárnak be a nyár folyamán az OMSZ-nél. Győrfi Pál szóvivő akkor azt nyilatkozta, hogy minden az előre eltervezett ütem szerint zajlik. Az egészségügyi tárca részéről hangsúlyozták nem megszüntetésről, hanem centralizálásról van szó. A centralizálás egyértelműen gyorsabb és hatékonyabb munkaszervezést jelent. Az átszervezés egyik lépése az volt, hogy a Közép-Magyarország régióban a nappali és éjszakai mentésirányítást szétválasztották. Korábban a budapesti, a ceglédi és a váci központok 24 órában irányították a területileg illetékes mentést, július elsejétől azonban a két vidéki város központja este hét és reggel hét óra között csak telefonügyeletet tart. Este hét után a régió összes hívása a budapesti központba fut be, ahol döntenek a mentési feladatok elosztásáról.

Előfordul, hogy a hívások egy részét nem a fővárosban, hanem a két kisebb, vidéki irányítóközpontban fogadják, ilyenkor a felvett feladatot továbbítaniuk kell Budapestre, mert éjszaka nincs döntési jogkörük. Az éjszakai irányítás komoly késéseket eredményez a mentésben. A hangfelvételek szerint előfordult olyan eset is, amikor a budapesti központ tévesen, rossz helyre kapcsolt egy bejelentőt, aki csak hosszú percek alatt tudta megértetni a vidéki munkatárssal, hogy hol várja szívbeteg, fulladó ismerőséhez az azonnali segítséget. Kiderült azonban, hogy a beteg nem a kapcsolt központhoz, hanem egy attól száz kilométerre levő, másik állomáshoz tartozik. Az eredeti bejelentés és a helyszínre indulás között ismételten sok idő telt el, kockáztatva ezzel a beteg életét. Tíz percig tartott, amíg a diszpécserek tisztázták az ügyet.

Simon Marianna, az OMSZ főigazgató-helyettese egy idén július 28-án kelt belső hírlevélben reagált a mentődolgozóknak a számos beérkezett jelentéssel kapcsolatban. A főigazgató-helyettes így írt: „őszintén jeleznem kell, hogy ha a kivonuló egységek hibáit elkezdjük jelentgetni, (...) akkor többoldalnyi anyagot tudnánk összeírni… Szeretném azt a szokást megszüntetni, mely szerint a kivonuló mentőegység azt vizsgálja, jogos vagy nem jogos az irányítás által adott utasítás."

Toma Lajos, a Mentők Önálló Szakszervezetének (MOSZ) elnöke a lapnak elmondta, nem is kívánnak mentésszakmai kérdésekben állást foglalni. Győrfi Pál, az OMSZ szóvivője tegnapi a lappal közölte, hogy szüksége lenne az említett hangfelvételekre, mert ezek hiányában csak annyit közölhet: amennyiben konkrét adatokkal alátámasztjuk a leírtakat, az OMSZ azonnali vizsgálatot indít, hogy az esetleges hibára vagy mulasztásra fény derüljön.

Győrfi hozzátette: a hívásfogadó, mentésirányító rendszer korszerűsítése 2010-re készül el, de már az idén október 31-ig az összes mentő csatlakozik az úgynevezett EDR-rendszerhez, amely a mentőkocsik helyzetmeghatározását, mozgásának követését is lehetővé teszi.