Túl érzékeny volt a kismama?

Vigasztalhatatlanul zokogott egy újdonsült anyuka a megyei Hetényi Géza kórház gyermekágyas osztályán az állítólagos nem megfelelő bánásmód miatt.

Panaszos levele szerint, mivel nem tudta szoptatni gyermekét, csak vizet adtak a kicsinek, emellett kioktatóan szóltak hozzá, hogy ha nem sikerül a szoptatás, kérjen segítséget. A napi négy alkalommal történő vizitelést sem tartotta problémamentesnek, mivel azok szerinte nem a megszokott időben zajlottak.

- Az olvasói levélben leírt panasz nem általánosítható, ilyen jellegű kifogás eddig nem érkezett az intézethez — közölte dr. Sélleiné Márki Mária, a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Hetényi Géza Kórház-Rendelőintézet főigazgatója. - Szerencsés lenne, ha a sérelmek felmerülésekor, az adott helyen jeleznék a problémát, így adódna lehetőség a konkrét intézkedés megtételére, akár személyi vonatkozásban is.

A főigazgató arról is tájékoztatott, hogy a szülés után hormonális változás zajlik a szervezetben, emiatt lehet érzékenyebb a kismama. A hozzátartozók szintén felfokozott érzelemmel élik meg a gyermek születését. Mint minden közösségi helyen, a kórház gyermekágyas részén is változatos összetételű, eltérő iskolázottsága, szociális helyzetű, intellektusú nő váltja egymást három-hét naponta, mely ebben az érzelmi helyzetben nagy alkalmazkodást kíván. - Ez is kiválthat érzékenyebb egyéneknél sírást, de ettől függetlenül az empatikus hangnem elvárás az egészségügyi személyzettől - tette hozzá dr. Sélleiné Márki Mária.

— A kórházban rooming-in rendszer működik, mely szerint baba-mamás kórtermek vannak, így folyamatosan lehetőség van a baba igénye szerinti szoptatásra - árulta el a kórház főigazgatója. - A császármetszés miatt természetesen több a zavaró körülmény, de ott is törekedni kell a megfelelő anya-baba viszony kialakítására. A szakdolgozók gyakorlati segítséget nyújtanak, hogyan kell pelenkázni, szoptatni, mosdatni, köldököt ápolni.

Naponta több alkalommal van vizit mind a szülész, mind a gyermekorvos részéről, hiszen az anyák és a gyermekek állapotát is nyomon kell kísérni - aminek az időpontját nehéz betartani, sok esetben jelentkezik váratlan esemény.

Az olvasói jelzés mindenképpen ráirányította a figyelmet a részleg működésére, a pontatlanságok, esetleges nem megfelelő feladatellátás megszüntetésére — tette hozzá a főigazgató.