Fokozódik az agresszivitás az egészségügyben | Weborvos

Egyre sűrűbben játszódnak le orvoshoz, beteghez méltatlan jelenetek az egészségügyben

Katalin több mint három évtizede dolgozik az egészségügyben, s mint mondja: a legnagyobb baj, hogy morálisan esett szét a rendszer. Nincs összetartás, hiányzik a kollegialitás, kihalt az egészségügyben evidenciának számító humánum és szolidaritás. A páciens a neki nem tetsző, legárttlanabb kijelentésre azonnal feljelentéssel fenyegetőzik, a fiatalabb doktorok köszönés nélkül utasítanak nővért, takarítót, műtőst. De sok orvos számára a műszakkezdéskor szokásos üdvözlés is lassan ismeretlen fogalomnak számít.

- Mielőtt a pályára léptünk, oktatóink mindegyike azt hangsúlyozta, hogy senki nem mehet úgy a betegágy mellé dolgozni, ha nem érez a választott hivatásával járó alázatot. Ezt tanultuk a szakközépiskolában, majd a főiskolán is. Akik még itt maradtunk a rendszerben, nem értjük, mi folyik körülöttünk. Az ideges légkör pedig óhatatlanul átragad azokra is, akik még nem felejtették el, miként kell megszólítani, vagy éppen megnyugtatni egy beteget. De hiába próbálkozunk, a bizalom úgy tűnik elveszett, mert a páciensek közül is egyre többeket feszít az agresszió. És ebben nincs közöttük egzisztenciális, vagy éppen iskolázottsági különbség. Szép lassan odajutottunk: egyetlen rossz mozdulat, vagy kiejtett mondat és máris kész a káromkodás, vagy éppen a verekedés. Állapotra, betegségre, személyre, helyre való tekintet nélkül.

A nővér szavait csak erősítik a közelmúltban éppen Baranyában történtek, amelyekből rendőrségi ügy lett: az egyikben az orvosnak még sikerült elmenekülnie a beteg elől, a másik esetben viszont a páciens ütött, és a doktor nyolc napon túli sérüléseket szenvedett. Legutóbb pedig a beteg már gázpisztollyal fenyegetett, igaz ő részeg volt.

A MOK Baranya megyei elnöke, Dr. Törtely Emilia szerint a betegek agresszióját az orvosok - nem tehetnek mást - lenyelik, mindazonáltal a Baranyában beérkezett, orvosok ellen indult etikai ügyek vegyes képet mutatnak: szinte egyforma mértékben vannak jelen köztük a nem megfelelő hangnem és a hiányos tájékoztatás miatti panaszok és a szakmai szempontú kifogások.