Hogyan nevezzük a gyógyszertárba betérőket?

A gyógyszertárak fő feladata mindig is a gyógyszerellátás volt, és valószínűleg még hosszú ideig az is marad. Az elmúlt időszakban azonban egyre fontosabbá vált a gyógyszertárak egészségmegőrző szerepének erősítése is, melynek következtében a gyógyszertárak a szolgáltatásaikkal nemcsak a betegek, hanem az egészséges emberek életében is egyre jelentősebb szerepet töltenek be. Ez a váltás pedig felvet egy érdekes kérdést: hogyan nevezzük azokat, akik egészségügyi szolgáltatást vesznek igénybe a gyógyszertárakban. Betegnek, vásárlónak, kliensnek, ügyfélnek, fogyasztónak? Válaszok a Hálózati Gyógyszertárak Szövetségének honlapján olvasható cikkben.