Egyes szakrendelők megvásárolnak több informatikai programot, de még mindig Mariska és Juliska vezeti papír alapon a nyilvántartásokat.
Rengeteg hiányosságot találtak a szakrendelőkben az ellenőrzések során. A Nemzeti Védelmi Szolgálat sem unatkozik: szexuális kényszerítésről, gyógyszerhamisításról és persze pénzzel teli borítékokról is tudnak -tudósított az economx.hu a napokban rendezett XXVI. Országos Járóbeteg Szakellátási konferenciáról.
A Belügyminisztérium munkatársai az elmúlt időszakban 200 szakrendelést és szakambulanciát ellenőriztek, valamint 70 kórházi osztályon is jártak, mondta Szabó Tamás osztályvezető, a Belügyminisztérium egészségügyi államtitkárság egészségügyi ellenőrzés-felügyeleti szolgálat, egészségügyi munkafolyamat felügyeleti osztály osztályvezetője. Az ellenőrök a jogszerűséget, a szabályszerűséget, a hatékonyságot és néhány gazdálkodással összefüggő kérdést is górcső alá veszik. Pénzügyi elemzésekkel csak érintőlegesen foglalkoznak, tette hozzá az osztályvezető.
A betegtájékoztatás hiányosságaival kapcsolatban megjegyezte, hogy sokszor nem tudják a betegek, hogy melyik orvos rendel, és milyen rendelési időben. Az ellenőrök volt, hogy nem találták meg a szakrendelő bejáratát, sokszor olyan útvesztőkön kell átvergődniük, hogy kórháztérképpel a kezükben indulnak útnak, mert van olyan intézmény, ahol GPS-re van szüksége a kollégáknak, sorolta az ellenőrzéssekkel kapcsolatos tapasztalatokat. A szakrendelőkben nem tapasztaltak indokolatlanul hosszú várakozási időt, az esetek többségében fél órán belül bekerültek a páciensek, de a betegjogok érvényesülése sem valósul meg maradéktalanul: előfordult, hogy a sorszám helyett név szerint hívták be a betegeket.
Tapasztalták, hogy a szakrendelőkben időpont foglaláskor nem veszik fel a központi telefont és a weblapokon az időpontfoglalás rendjéről nem tájékoztatják a betegeket. A rendelőknek az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel (EESZT) van az összeköttetése, a Járóbeteg Irányítási Rendszerrel (JIR) való kommunikáció egyelőre sok rendelőben nem megoldott.
További részletek és az NVSZ beszámolója a teljes cikkben