Elsődleges feladatának a szolgálatot évek óta sújtó szakmai és morális válság felszámolását tekinti.
Csató Gábor amióta december második felében elnyerte a mentőszolgálat főigazgatói posztjára kiírt pályázatot, egyedül a Magyar Időknek nyilatkozott. Hétfői hivatalba lépése okán a lap visszaidézte terveit: az Országos Mentőszolgálatot egy szakmailag és technikailag is felkészült, protokollok mentén működő, a legújabb technikai vívmányokat felhasználó, a dolgozóinak kiszámítható jövőképet és megbecsülést adó szervezetté kívánja tenni. Elsődleges feladatának a szolgálatot évek óta sújtó szakmai és morális válság felszámolását tekinti. Ezért olyan egységes belső és külső kommunikációt kíván megvalósítani, amivel erősíthető a mentőszolgálat munkájának társadalmi megbecsültsége - idézte vissza a lap.
Fontosnak tartja a kórházi terápia és a mentőellátás közötti szakmai ellentétek feloldását, ennek érdekében az irányelvek egységesítését. Úgy fogalmazott: reményei szerint már főigazgatósága első évében tető alá hozható az ehhez szükséges megállapodás a szakszervezetekkel és az érdekképviseletekkel. Jelezte: hivatalba lépését követően azonnal megkezdi a mentőszolgálat helyzetének áttekintését, beleértve a gazdálkodást és az elengedhetetlen beruházásokat. Csak ezek után lehet felelősséggel nyilatkozni arról, kell-e pluszforrásokat kérni a kormánytól, és ha igen, erre mennyi pénzt kell betervezni a következő költségvetésben.