A lánya két évvel ezelőtt az egyik magán fogorvosi rendelőben jelentkezett fájós fogával gyökérkezelésre, elmondta, hogy éjszakai fogcsikorgatás gyötri. A fogorvos szerint a probléma véglegesen megszüntethető fogemelő segítségével. A lány hordása közben is nagy fájdalmakra panaszkodott. Egy másik fogorvoshoz fordult, aki kivette a készüléket, s kiderült: nem a megfelelő méretet helyezték fel. Az édesanya állítása szerint lánya alsó állkapcsa és nyelve hátrafelé tolódik, és a nyelőcsöve is szűkül, így az evés is nagy gondot okoz neki, csak pépeset tud enni. A készülék eltolta a fogsorát, és visszafelé csurog a nyála. Hogy milyen készülék okozhatott ilyen deformációt nem tudni, a magyarországi szakemberek gyakorlatában az ilyen panaszok ismeretlenek.
Dr. Radóczy Brigitta fogszabályozó szakorvos szerint más lehet a lány panaszainak hátterében. A fogszabályzás nem okozhat ilyen tüneteket kiváltó, maradandó torzulásokat.