A legnagyobb gond az operáló szakmákban van, mert ők műtenek, ellátják a fekvő betegeket és mellette rendelniük kell.
Az egészségügyben a beteg gyakran találkozik olyan helyzetekkel, amelyek számára érthetetlenek, azonban nem olyan egyszerű összeegyeztetni a jogszabályokat a lehetőségekkel és a betegek igényeivel. Dr. Hódi Zsuzsanna, a kecskeméti megyei kórház rendelőintézetének vezető főorvosa a vele készült interjúban a rövidebb rendelési idővel kapcsolatban kifejtette, ennek egyik oka, hogy a társadalombiztosítás valamint az ÁNTSZ határozza meg, hogy hány órában működhetnek egyes rendelők, és többre nem kapnak finanszírozást. Túlórát fizetni pedig nincs lehetősége az intézménynek, mert egyszerűen nincs miből. A másik ok pedig az egyes területeken jelentkező orvoshiány.
Kétféle szakrendelőt lehet megkülönböztetni. Az egyik, ahol főállásban van az orvos, tehát csak ez a munkahelye, reggeltől itt rendel, és szakmailag az adott fekvőbeteg osztályhoz tartozik. Ilyen a reumatológia három szakrendelése közül kettő, a belgyógyászatok egy része, az ideggyógyászat. Az összes többi szakrendelést a kórház fekvőbeteg-osztályain dolgozó orvosok látják el, forgó rendszerben.
A legnagyobb gond az operáló szakmákban van, mert ők műtenek, ellátják a fekvő betegeket és mellette rendelniük kell. Az ideális az volna, ha a szakrendelése napján egyik orvos sem operálna. Ezt egyelőre csak a rendelések felénél sikerült elérni, például az általános sebészeten, az érsebészeten és a traumatológián. Az ortopédián viszont erre nincs mód, ráadásul az megyei rendelés, mert sehol másutt nem működik ortopédiai szakrendelő.
Az urológián is orvoshiány van, hiszen ők szintén állandóan műtenek – tette hozzá a főorvos. Az előjegyzési idők kapcsán közölte, ezeknek alakulása nagyon változó, szinte naponta módosul. A fül-orr-gégén például néhány nap, az urológián két hét, az ortopédián több hét, az érsebészeten is igen hosszú idő. Azt, hogy egyik-másik szakrendelőben két asszisztensnő is van, addig egy magánrendelésen egy sincs, az OEP és az ÁNTSZ írja elő. Ez része a minimumfeltételeknek.
Ezen kívül a finanszírozás miatt nagyon sok a kötelező adminisztráció, a jelentési kötelezettség. Egy magánrendelésen sem ennyi előírás, sem adminisztráció nincs, ezért nem is feltétlenül kell asszisztens. Ilyen egyszerű a magyarázat.
Összegezve: a szervezés csak egy része annak, hogy miként működik egy rendelőintézet, hiszen bennünket számos, a betegek előtt ismeretlen jogszabály és körülmény köt. A beteg és az egészségügy egymásra van utalva, így csak egymást segítve tudjuk megoldani, hogy az ellátás minél zökkenő-mentesebb legyen – tette hozzá Dr. Hódi Zsuzsanna.