Őszi továbbképzések a menedzserképzőn

Tárgyalástechnika Harvardi alapokon (akkreditált képzés)
Kurzusvezető: Dr. Bakacsi Gyula
Oktatási idő: 2 nap, összesen 16 óra
Képzés időpontjai: 2015. november 20-21.
Igény szerint további időpontok!

Célcsoport: Kórházak, járóbeteg szakrendelők minőségügyi vezetői, osztályvezetői, felső vezetők, minőségügyi területen dolgozó munkatársak, egészségpolitikai döntéshozók

Általános tudnivalók a képzésről:
•gyakorlatias – tárgyalási esettanulmányok megoldása
•előképzettséget nem igényel
•a képzés páros számú hallgatóval indítható, legfeljebb 16 fős csoportban

Tanfolyami órák száma: 16 óra
Akkreditált képzés: Orvosi akkreditációs pontszám: 30 pont
akkreditációs kódszám: SE-TK/2015.II/00261, oftex.hu
Gyógyszerészi akkreditációs pontszám: 32 pont
akkreditációs kódszám: SE-GYTK/2015.II/00014, gyoftex.hu
A képzés díja: 45 000 Ft

Jelentkezés és részletek itt

Egészségügyi szolgáltatók akkreditációs rendszere (akkreditált képzés)
Kurzusfelelős: Dr. Belicza Éva
Oktatási idő: 2 nap, összesen 16 óra
Kurzus meghirdetett időpontjai: 2015. szeptember 22 és szeptember 29.
Célcsoport: Kórházak, járóbeteg szakrendelők minőségügyi vezetői, osztályvezetői, felső vezetők, minőségügyi területen dolgozó munkatársak, egészségpolitikai döntéshozók

Magyarországon 2014-ben készült el az egészségügyi szolgáltatók akkreditációs rendszerének kidolgozása és az üzemszerű működés megalapozása. Többek között a kórházak és a szakrendelők az akkreditációs standardok szerinti működésük esetén nyerhetik el az akkreditációs igazolást. A betegellátás biztonságát célzó működési standardok értelmezése, összevetésük a napi gyakorlati működéssel, a szükséges változtatások megtervezése és levezénylése menedzseri tudást és készséget igényel az ezért felelős munkatársaktól. Fel kell ismerni emellett a betegbiztonság kezelési lehetőségeit és a standardok szerepét ebben a folyamatban.

A kurzus általános célkitűzése: A kurzus célja, hogy a hallgatóság ismerje meg a hazai akkreditációs rendszer lényegi elmeit és legyen képes a bevezetésre vonatkozó döntés meghozatalára.

A kurzus közelebbről meghatározott céljai:
A hallgatók a kurzus végére:
•lássák át a standardok szerepét a betegellátás biztonságának javításában
•értsék meg a fejlesztési folyamat egyes lépéseit és relevanciáját a hazai ellátási problémák kezelésével kapcsolatban
•értsék meg a standardok szerkezetét és szakmai tartalmát, ismerjék meg a standardok által szabályozott területeket
•ismerjék meg a standardok szerinti működés eléréséhez kapcsolódó segéd- és háttéranyagok szerepét és a kapcsolódó informatikai fejlesztéséket
•lássák át az akkreditációra való felkészülési folyamatot és az akkreditációs eljárás lépéseit és a szolgáltatók kapcsolódó feladatait
•legyen képesek felmérni és megtervezni a standardok szerinti működés kialakítására vonatkozó intézkedéseket saját intézményükben
•lássák az a bevezetési és működtetési folyamat a saját és munkatársaik szerepét és feladatait
Rövid tartalom:
•az egészségügyi szolgáltatók akkreditációs rendszerének története, nemzetközi alkalmazások
•az ISQua szerepe az akkreditációs programok értékelésében
•a hazai akkreditációs rendszer (BELLA) története
•a BELLA program általános jellemzői
•a BELLA program standardjai és kapcsolódásuk a betegellátás biztonságával
•a standardfejlesztés menete és módszertana
•a standardok szerkezete és szakmai tartalma
•BELLA program szoftverei, alkalmazásuk célja és működésük
•önértékelés a BELLA programban
•intézmények felkészülése az akkreditáció elnyerésére
•helyszíni felülvizsgálat lebonyolítása

Oktatásmódszertan: Interaktív előadás, kérdésekkel irányított beszélgetés, kiscsoportos feladatmegoldás, esettanulmány megbeszélés
Orvosi akkreditációs pontszám: 28 pont
(további információ: oftex.hu, akkreditációs kódszám: SE-TK/2015.II/00102)
Képzés díja: 35 000 Ft

Jelentkezés és részletek itt

Betegbiztonsági feladatok a betegek és az ellátók védelme érdekében (akkreditált képzés)
Kurzusfelelős: Dr. Belicza Éva
Oktatási idő: 2 nap, összesen 16 óra
Kurzus meghirdetett időpontjai: 2015. szeptember 3-4.
Célcsoport: Kórházak, járóbeteg szakrendelők minőségügyi vezetői, osztályvezetői, minőségügyi területen dolgozó munkatársak, orvosok, szakdolgozók, gyógyszerészek, betegjogi munkatársak

Bevezető megjegyzések:  Az egészségügyi ellátás veszélyes üzem. Nemzetközi kutatások szerint minden 10. kórházba felvett beteg esetében az ellátás következményeként kialakul valamilyen egészségi állapot vagy életminőség romlás, ún. nemkívánatos esemény (adverse event). Az események hátterében 85-90%-ban az ellátási folyamatok, intézményi rendszerek tervezési hiányosságai, gyengeségei állnak, és csupán 10-15%-ban állapítható meg egyszemélyi felelősség. A téma jelentősége miatt mind az Egészségügyi Világszervezet, mind az Európai Unió zászlajára tűzte a betegellátás biztonságának javítását. Ennek érdekében programokat indítanak a kockázatok felismerésére, az eliminálásukra alkalmas legjobb gyakorlatok megtalálására, terjesztésére, oktatási programok kidolgozására és közzétételére.

Az egészségügyi intézmények dolgozói kevés ismerettel rendelkeznek arról, mik azok az eszközök, amelyek mentén elemezni, értékelni tudják a betegbiztonsági kockázatokat, az előfordult nemkívánatos események okait, és hogyan tudják megfogalmazni azokat az intézkedéseket, amelyek segítségével ezeket a kockázatokat kezelni tudják, illetve csökkenteni tudják a nemkívánatos események előfordulását intézményükben.

A kurzus általános célkitűzése: A kurzus célja, hogy a hallgatóság ismerje meg a betegbiztonság jelentőségét az ellátás nyújtásával összefüggésben, és képes legyen a szükséges intézkedéseket megfogalmazni a betegbiztonság javítása érdekében saját munkahelyi környezetében.

A kurzus közelebbről meghatározott céljai:
A hallgatók a kurzus végére:
•értsék meg betegbiztonság fogalomtárát
•ismerjék meg a nemkívánatos események előidéző okait és az elemzési módszereket
•tudjanak az alapvető okokra vonatkozó megvalósítható intézkedéseket megfogalmazni
•ismerjék meg a legfontosabb kockázati tényezőket és a kezelésük lehetőségeit
•értsék meg a jelentési rendszerek szerepét
•ismerjék meg az egyedi események kezelésének lehetőségeit
•specifikus kockázatkezelési módszerek segítségével sajátítsák el a gyakorlati lépéseket a betegbiztonság javításának útján
Rövid tartalom:
•a betegbiztonság fogalomrendszere, a nemkívánatos események természete
•a nemkívánatos eseményeket előidéző tényezők csoportjai, különös tekintettel a rendszer és folyamat eredetű hibákra
•betegbiztonsági kockázatok kezelése
•a nemkívánatos események kiváltó okainak szisztematikus elemzési módszerei
•a betegbiztonságot támogató szervezeti kultúra jellemzői, a kialakítás lehetőségei és korlátai a hazai egészségügyben
•nemkívánatos események (belső/külső) jelentési rendszerének kialakítása és működtetése helyi és nemzeti szinten
•a NEVES program működése
•NEKED ajánlás
•specifikus tevékenységek betegbiztonsági kérdései: betegátadás, betegazonosítás, választott téma
•a hazai akkreditációs rendszer szerepe a betegbiztonság javításában

Oktatásmódszertan: Interaktív előadás, kérdésekkel irányított beszélgetés, kiscsoportos feladatmegoldás, esettanulmány megbeszélés

Orvosi akkreditációs pontszám: 32 pont
(további információ: oftex.hu, akkreditációs kódszám: SE-TK/2015.II/00036)
Képzés díja: 35 000 Ft

Jelentkezés és részletek itt