Betelt a pohár egy kórházigazgatónál, megtörte a csendet

Az ellátórendszerrel kapcsolatban gyakran a negatív hírek kapnak nagyobb figyelmet a médiában, ami az egészségügyi dolgozók munkájára is kihathat – jelezte az Indexnek Ficzere Andrea, az Uzsoki Utcai Kórház főigazgatója, aki betekintést engedett a lapnak a politikai viharba keveredett intézmény mindennapos működésébe.

"Választási időszak van. Nem az a baj, ha valaki kritikát fogalmaz meg, hanem az, ha abszolút laikus módon félreinformál, zavart és bizalmatlanságot kelt. A kórháznak a gyógyításról, nem a politikáról kell szólnia  – válaszolta. Ficzere Andrea 12 éve vezeti a zuglói kórházat, amelynek ellátási kötelezettsége több mint 2 millió emberre terjed ki. Naponta 927 szakdolgozó és 348 orvos várja a betegeket, akik állítása szerint túlnyomó részben elégedetten távoznak az intézményből. Kifejtette azt is, miért problémás az, ha politikusok vagy mások a kórházak ellen hergelnek, vagy téves információkat terjesztenek.

„Kulcsfontosságú, hogy építsük az emberekben az egészségügybe vetett hitet. Nagyon könnyű hátradőlni a fotelben és hergelni a gyógyulásra váró betegeket, akik végső soron elbizonytalanodnak az ellátórendszerrel kapcsolatban.”

A leghangosabbak azok, akik ott sem voltak, mégis megosztják a negatív híreket, így alakul ki a magyar egészségügyben is az echo chamber jelensége – figyelmeztetett a Budapesti Uzsoki Utcai Kórház főigazgatója. De mit nevezünk echo chambernek? Egy olyan környezetet, amelyben a résztvevők olyan hiedelmekkel találkoznak, amelyek megerősítik meglévő hiedelmeiket, tulajdonképp egy zárt rendszerben, és el vannak szigetelve a cáfolatoktól. Ez pedig megerősítési torzítást eredményezhet. A kórházigazgató hozzátette: a betegek a betegségükkel kapcsolatban is gyakran csak azt hallják meg, amit hallani akarnak, nem pedig azt, amire valóban szükségük lenne.

„Nincsenek csodaszerek. Nyilván egyszerűbb azt elhinni, hogy léteznek könnyebb utak, gyors megoldások. Hamis illúzió, hogy az egészség megőrzéséhez nem kell életmódot váltani, nem kell például abbahagyni a dohányzást, mérsékelni az alkoholfogyasztást, vagy a szükséges műtéti beavatkozás helyett elég bevenni egy csodaszert, és minden rendben lesz. Most kell ahhoz egészségtudatosan élni, hogy később is egészségesek maradhassunk” – részletezte a problémát.

Továbbiak a cikkben