Egy olvasói panasz nyomán indult a szabályok útvesztőjében felfedező útra a lap.
Milyen előírás vonatkozik a kórházi betegek nyugdíjának, hivatalos leveleinek, postai küldeményeinek más személy (hozzátartozó) általi átvételére - kérdezte egy olvasói levél nyomán a baon.hu. A Magyar Posta Zrt. Illetékese, Apáti-Tóth Kata szóvivő válaszolt a meghatalmazottnak történő kézbesítés, valamint a postai küldemény átvételére adott meghatalmazás speciális szabályairól.
Eszerint az egészségügyi vagy szociális intézményben ápolt személy által adott meghatalmazást az intézmény vezetője vagy megbízottja aláírásával, valamint az intézmény bélyegzőjével hitelesítheti. A Posta az így hitelesített meghatalmazásokat a hitelesítő személy jogosultságának vizsgálata nélkül fogadja el.
A fenti szabály betartása azonban önmagában csak akkor elegendő, ha a meghatalmazó kórházban van ugyan, de ő maga adta, írta alá a meghatalmazást.
Amennyiben a meghatalmazó betegségénél fogva nem tudja ellátni kézjegyével a meghatalmazást (nem tud írni, a latin betűt nem ismeri, egyéb ok miatt gátolt az írásában), a meghatalmazást helyette és nevében – e minőségének feltüntetésével – két nagykorú tanú írja alá. A meghatalmazott személy saját meghatalmazási okiratán nem szerepelhet tanúként. A konkrét kecskeméti esetben tehát a meghatalmazáson szerepelnie kell két tanúnak, akik „a meghatalmazó helyett és nevében" járnak el, és ezt kell igazolnia az orvosnak bélyegzővel és aláírással – húzta alá a szóvivő.