Mentőtiszt irányításával elméleti és gyakorlati felkészítést is kaptak a zalai kormánytisztviselők.
Elsősegélynyújtást tanult a zalai kormányablakok és a csatlakozó ügyfélszolgálatok több munkatársa, hogy szükség esetén szakszerű segítséget nyújthassanak. A képzést kezdeményező Rigó Csaba, a Zala Megyei Kormányhivatal kormánymegbízottja az MTI-nek elmondta: összesen 36 kormánytisztviselő vett részt a nyolcórás képzésen.
A kormánymegbízott kifejtette: az volt a céljuk, hogy a megyében működő két kormányablaknál, Zalaegerszegen és Nagykanizsán bármilyen beosztásban is dolgoznak a munkatársak, mindig legyen olyan, aki szakszerű ellátást tud nyújtani a mentők megérkezéséig.
A stroke vagy infarktus gyanúja esetén szükséges teendőkre is felkészítették a kormánytisztviselőket, s például a közlekedési hatóság munkatársai azt is elsajátíthatták, hogy az utakon bekövetkező baleseteknél miként tudnak segítséget nyújtani.
A két zalai kormányablak munkatársai a januári indulás óta több mint 15 ezer ügyet kezeltek, de több tízezer ügyfél fordul meg az egészségbiztosítási és a nyugdíjfolyósítási ügyfélszolgálatokon is, ez indokolta a kezdeményezést.
Az ötlet a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium vezetőinek a figyelmét is felkeltette, s elképzelhető, hogy valamennyi megyében tartanak hasonló elsősegélynyújtó felkészítéseket - közölte a kormánymegbízott.
Rigó Csaba elmondta: azt a felvetést is megfogalmazták, hogy az egyre növekvő ügyfélforgalom miatt szükség lehet újraélesztő készülékek elhelyezésére a kormányablakokban. Ezeket a berendezéseket európai uniós forrásokból szerezhetnék be, s szükség esetén azokat akár a laikusok is használni tudják.