„Hiéna lehet, elvitte egy fizetős, mi ilyenkor nem kapunk semmit. Én 14 éve vagyok a szakmában, mindig is volt ilyen, akármit csinálunk”.
„Tizenkétezer, ünnepnapokon fizetni kell” – mondta a betegszállító Editnek, aki súlyos rosszulléte miatt karácsony másnapját a sürgősségi osztályon töltötte. Az idős asszonyt meglepte, hogy a kórház által hívott betegszállítóért fizetnie kellett, de örült, hogy 20 óra várakozás és kezelés után hazaért. Táskájából zavartan elővett 12 ezer forintot, amit az őt a konyháig kísérő szállító átvett, majd számlát sem adva elhajtott. Utánajártunk, tényleg így működik-e a betegszállítási rendszer. Spoiler: a szabályok szerint természetesen nem - írta a telex.hu.
A lap megkereste a Honvédkórházat, ahonnan azt a választ kaptak, hogy betegszállítás két módon lehetséges:
vagy a kórház rendeli meg a betegszállítást – ebben az esetben ők a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő (NEAK) központját hívják fel, a szállítás pedig térítésmentes hétköznap, hétvégén és ünnepnapokon is;
vagy a beteg/hozzátartozó hív betegszállítót, de „ennek az ügyintézésében a kórház nem vesz részt”, ebben az esetben a megrendelőnek fizetnie kell a szolgáltatásért.
Az Országos Mentőszolgálat kérdésükre ezt megerősítette. Azt írták, a kórház által rendelt betegszállítás esetében „a szolgáltatók ebben a formában a betegek számára kizárólag térítésmentesen végzik a betegszállítást, amelyet a NEAK finanszíroz”. Hozzátették, nem jelent kivételt a hétvége, illetve az ünnepnap se: a betegszállítók ekkor a NEAK-kal kötött szerződésük alapján meghatározott ügyeletüket betöltve szintén térítésmentesen látják el feladataikat.
A NEAK-nál megerősítették, hogy a fenti esetekben „a biztosított a vonatkozó jogszabályokban foglalt feltételek esetén jogosult a számára ingyenes, közfinanszírozott betegszállítás igénybevételére – hétvégére, ünnepnapra és napszakra tekintet nélkül”. A nőnek tehát egyáltalán nem kellett volna fizetnie a szállításért.
A történet további részletei a teljes cikkben olvashatók