Abigélnek panaszkodhatnak majd a betegek

Újgenerációs betegjogokkal bővítené az egészségügyi törvényt a Magyar Páciensek Kamarája, amely Abigél-projekt néven gyűjti majd a betegek ellátással kapcsolatos visszajelzéseit - írta a medicalonline, ismertetve a kezdeményezés részleteit.

A betegjogi képviseleti rendszer átalakítása nyomán a betegjogi képviselők már csak ritkán érhetőek el az egészségügyi intézményekben, és így csak nehezen jutnak el hozzájuk a betegek – vázolta fel egy a Magyar Orvosi Kamara november végi kongresszusán Nagy Viktor egészségügyi szakjogász, a Magyar Páciensek Kamarájának elnökségi tagja. A 2022-ben alakult szervezet bár egyesületként működik, de több mint betegszervezet. Alapítói azzal a céllal hozták létre, hogy a páciensek érdekeit rendszerszinten tudják érvényesíteni az egészségügyi döntéshozatalban.

Nyilvános betegelégedettségi indikátorrendszer bevezetését szorgalmazzák, amely támogatná az egészségügy minőségügyi értékelését, és indítványozzák azt is, hogy az újgenerációs betegjogok érvényesüljenek az egészségügyi törvényben is. Az újgenerációs betegjogok közé tartoznak például a szűrésekhez és  preventív ellátásokhoz való hozzáférés joga; az innovatív terápiákhoz való hozzáférés joga; a beteg idejének tiszteletben tartása.

A betegvisszajelzések gyűjtése a célja a kamara Abigél-projektjének – ismertette a már működő és a még bevezetés előtt álló munkaprogramjaikat Nagy Viktor, és elmondta, januárban, az egyik állami fenntartású kórházban jelenik meg elsőként a kamara szobra, alatta egy levelesládával (az ötletet Szabó Magda Abigél című regénye adta), amelybe a betegek ellátással kapcsolatos véleményét gyűjtik majd. – A beérkezett jelzéseket, panaszokat heti-kétheti rendszerességgel dolgozzuk fel, azokat értékelhető formában visszacsatolva az intézménynek is – számolt be a kamara képviselője, és elárulta azt is, hogy országos projekt kialakítására törekszenek annak érdekében, hogy összesítve, de intézményre lebontva is visszajelzést kapjanak a nyújtott ellátásról a betegeket ellátó dolgozók.

További részletek a teljes cikkben