Nagy különbség van aközött, hogy a megszokott betegkörrel kerül kapcsolatba az orvos vagy idegenekkel az ügyeletben.
Az orvosok 1 %-a szerint kifejezetten gyakori, hogy a betegek támadóan lépnek fel velük szemben. A többség, 71 % viszonylag ritkábban tapasztalja ezt, de csupán 16 % nem találkozik egyáltalán ezzel – derül ki a Szinapszis kutatásából. Igaz ugyan, hogy a háziorvosok ritkábban vannak kitéve az agresszív betegek fenyegető fellépésének, mint például a szakorvosok, de náluk is előfordulnak kirívó esetek – olvasható a teol.hu portálján.
Dr. Schranz Róbert szekszárdi háziorvos a téma kapcsán azt az esetet idézte fel, amikor a rendőrök kísértek hozzá vérvételre egy ittas embert. Az atyafi már ennek során is finoman szólva mondta a magáét, azonban nem elégedett meg ennyivel, hanem később visszament az orvoshoz, és rajta kérte számon a dolgot. Szerencsére az eset verbális keretek között maradt, és Schranz doktor esetében ezt a küszöböt még mások sem lépték át.
Sajnos ellenkező példa is akad, szép számmal, megütött, megvert mentősről, orvosról is olvashatunk néha. Nem véletlen, hogy a kórházi ambulanciák többségén biztonsági emberek is vigyáznak, és nemcsak az értékekre. Dr. Schranz Róbert tapasztalatai szerint nagy különbség van aközött, amikor háziorvosként a megszokott betegkörrel kerül kapcsolatba, vagy például ügyeletesként addig nem ismert emberekkel. Konfliktusok, ha vannak, inkább ez utóbbiakkal fordulnak elő.