Betegbiztonság nyilvánosan: emberi vagy rendszerhiba?

A magyar orvostársadalom még messze van attól, hogy a gyógyítás közben elkövetett hibáit akár a szakmán belül őszintén feltárja és nyíltan megvitassa, annak érdekében, hogy abból mindenki tanulhasson, miközben más országokban ez napi gyakorlat
Az ilyen elemzések tanulságainak nyilvánossága támogathatná, hogy biztonságosabbá váljon a gyógyítás, azonban ehhez mind az orvosok, mind a betegek részéről változnia kellene a betegellátás kultúrájának – vélekedik dr. Baranyai Zsolt, a II. Betegbiztonsági Konferencia egyik szervezője, a Magyar Betegbiztonsági Társaság (MABEBIT) elnöke, aki sebészként dolgozik a Semmelweis Egyetem (SE) I. Sebészeti Klinikáján.

A betegellátás bonyolult folyamat, ha ebben hiba keletkezik, az az emberi tényező mellett a rendszer hibáira is utal. Mivel az emberi hibázás lehetőségét sohasem lehet teljesen kiküszöbölni, csak úgy lehet biztonságosabbá tenni a munkát, ha tanulunk a nemkívánatos eseményekből, és a rendszer átszervezésével avatkozunk be a hibás folyamatba – írja a medicalonline.hu.

A hibázó dolgozót hazánkban leginkább büntetéssel akarják jobb munkára kényszeríteni, mondván, hogy lusta, vagy nemtörődöm, holott nincs olyan szakember, aki rossz szándékkal okozna kárt a betegének. Ezzel az elavult nézőponttal ellentétben a hibákat tudatosan gyűjteni kellene, és nem fenyíteni, hanem jutalmazni azt, aki ezeket jelenti. Az adatokat feldolgozás után széles körben hozzáférhetővé kell tenni, hogy elemezni lehessen azokat.
De van szándék a változtatásra, néhány helyen már kialakultak olyan munkacsoportok, amelyekben megbeszélik az eseményeket, és igyekeznek megelőzni a nemkívánatos eseményeket. A Betegbiztonsági konferenciáról a teljes cikkben.