Eddig bevált a telefonos rendelés a háziorvosoknál

Jelentősen lecsökkent az orvos-­beteg találkozások száma, miután a háziorvosok bevezették a telefonos tanácsadást. A legtöbb esetben így is tudnak segíteni vagy akár receptet írni, így csak azok mennek be a rendelőkbe, akiknek állapota ezt indokolja. A rendszer mindenkinek megkönnyítette a mindennapjait - írta a délmagyar.hu.

– Féltem ettől, mert sok idős betegem van, ez a korosztály pedig kevésbé alkalmazkodóképes, de már az első napon 108 hívásom volt – beszélt a lapnak tapasztalatairól Barna Ilona szegedi háziorvos. – Csak az akkut esetekkel jelennek meg személyesen, akik nem lázasak és nem köhögnek. Két telefonon fogadjuk a hívásokat, a kikérdezés alapján pedig a felhőbe fel tudjuk tölteni a szükséges gyógyszerek receptjeit. Még az antibiotikum rendelése is megoldható alapos informálódás alapján – számolt be tapasztalatairól a háziorvos, aki több köszönetet is kapott azzal kapcsolatban, hogy ilyen egyszerű módon megoldható a háziorvosi konzultáció.

A házi gyermekorvosoknak is hasonlóan jó tapasztalataik vannak. Rósa Ágnes megyei szakfelügyelő arról számolt be, hogy a korábbi akár 80 beteg helyett most maximum húszan jelennek meg még a legfrekventáltabb rendeléseken is.

– Részletes kikérdezéssel eldönthető, szükséges-e megvizsgálni a gyerekeket, a szülők pedig jól el tudják mondani, milyen tüneteket tapasztalnak. Szerencsére kiválóan meg lehetett győzni őket, hogy az esetek többségében nem szükséges, hogy megjelenjenek a rendelésen, a „biztonság kedvéért megmutatnám” típusú hozzáállást hamar el tudták felejteni. Persze ehhez kell egy bizalmi viszony is, hogy elfogadják, amit mondunk nekik – tette hozzá.

Abban több, általunk még megkérdezett háziorvos egyetértett, hogy a járványhelyzet miatt kialakult szokások jót tesznek a rendszernek. A telefonos tanácsadással kiváltható orvos-beteg találkozások enyhítenek az alapellátás terhein, így ha a mostani gyakorlat később is tartható lesz, jelentősen mérsékelhető lesz a rendelők zsúfoltsága - írta a lap.