Ezt kérdezte a BorsOnline több fővárosi és vidéki kórházban. A válaszok lesújtóak.
Nagyon fáj a fejem, időnként kettős látásom is van már. Mikorra tudok bejelentkezni egy koponya-CT-re? Ezt kérdezte a BorsOnline munkatársa több fővárosi és vidéki kórházban. A válaszok lesújtóak.
A fővárosi Szent Imre Kórházban egy kedves hölggyel sikerül beszélnünk szinte azonnal: – Személyesen be kellene jönni a beutalóval, valamikor április végén van a legközelebbi időpont – keserít el a kórház munkatársa.
A Jahn Ferenc Dél-Pesti Kórház kezelője rögtön kapcsolja az osztályt, ahol egy nő annyit mond: a legkorábbi időpont április 30.
A szintén budapesti Bajcsy–Zsilinszky Kórházban azonnal felveszi a telefont valaki: – Május 7-én 17:20-ra tudnék önnek időpontot adni. Beírhatom?
A debreceni Kenézy Gyula Kórházban azonnal falakba ütközünk. Az ügyfélsztolgálatos először is elárulja, hogy csak akkor tudnak időpontot adni, ha postán, faxon, vagy e-mailben eljuttatjuk a beutalót hozzájuk.Többszöri próbálkozás után sikerül csak beszélnünk egy munkatársnővel a nyíregyházi Jósa András Kórházban, aki rendkívül kelletlen, kioktató stílusban kommunikál:
– Hol lakik? Mondja a TAJ-számát! – utasít gépiesen. – Budapesten lakom, de ott nagyon sokat kell várni, ezért próbálkozom önöknél.
– Nem ez a módja, hogy most eljön Nyíregyházára. Van pont elég betegünk. Egyébként is csak augusztus végére vagy szeptemberre lenne időpont. Az egész megyére egy CT van. Nem jöhet! Minden jót!
További kórházak és időpontok a Teljes cikkben