Az embereknek ki kell állniuk magukért, fogalmazott a jogos követelését megkapó asszony.
Féléves huzavona után a Pénzügyi Békéltető Testület közbenjárására fizette ki Domonkos Sándorné jogos követelését a Raiffeisen Bank Zrt. A pénzintézet az egyezség kihirdetése után egy 2,5 ezer forintos tartozás miatt végrehajtást indított a rokkantnyugdíjas nő ellen.
A rokkantnyugdíjas nő ősszel tiltakozni kezdett a bank előtt, miután kiderült: jogos követelését a pénzintézet nem hajlandó kifizetni. Az asszony a bank javaslatára 2009-ben számlájához kapcsolódó egészségbiztosítást kötött, amikor a kifizetésre került volna a sor, a bank bejelentette: a szerződés nem is jöhetett volna létre – írja a Délmagyarország Napilap cikke nyomán a delmagyar.hu portálja.
A fogyasztóvédelem a Pénzügyi Békéltető Testülethez utalta az ügyet, a meghallgatást októberben tartották. A tárgyalás elején a Raiffeisen azt kérte a testülettől, hogy a neki járó 1 millió forintot a meglévő kölcsönöm törlesztéséhez használhassák, mert 51 ezer forint elmaradása van. Ezt visszautasította, ugyanis a törlesztést rendben tudta fizetni.
A rokkantnyugdíjas nő ügye még az utolsó pillanatban is tartogatott meglepetést. Kiderült, annak ellenére, hogy a bank és az ügyfél megegyezett a békéltető testület előtt, az 51 ezer forintos tartozás 2,5 ezer forintos kamatkövetelését a Raiffeisen Bank Zrt. átadta végrehajtásra. Domonkos Sándorné úgy fogalmazott, esete kitűnő példa arra, hogy az embereknek ki kell állniuk magukért, mert a bankok visszaélnek erőfölényükkel.