Rutin a tűzoltóknak, feladat a pszichológusnak

A múlt pénteken ismét szolgálatba léptek azok a tűzoltók, akik néhány nappal korábban, kedd reggel vonulás közben karamboloztak egy busszal, és maguk is sérüléseket szenvedtek. Öten újra dolgoznak, egy társuk, akinek a balesetben megrepedt a nyakcsigolyája, még otthon lábadozik. Őt orvosai még nem engedték munkába. A többiekben - mondta el a lapnak a fővárosi tűzoltók szóvivője - fel sem merült, hogy kihagyják a szolgálatot.

 
A Fővárosi Tűzoltó Parancsnokságon (FTP) működik egy olyan, 24 órás pszichológiai készenléti szolgálat, amelynek szakemberei segítenek feldolgozni a tűzoltókat ért traumákat. Margittai Andrea főhadnagy, az FTP pszichológiai osztályának vezetője egy kollégájával azonnal a helyszínre indult, hogy gondjaiba vegye a balesetet szenvedett tűzoltókat. Mint mondja, minden hasonló esetben, még akkor is, ha ezt nem igénylik, próbálnak segíteni a tűzoltóknak, hogy kiadják, kibeszéljék magukból a történtekkel kapcsolatos gondolatokat, érzéseket, a feszültségeiket, félelmeiket, hogy így könnyebben dolgozhassák fel az őket ért traumát.

Az azonnali kríziskezelés segíthet megelőzni az úgynevezett poszttraumás stresszt, amelynek később súlyos következményei lehetnek – tette hozzá a szakpszichológus. A keddi balesetet szinte már „rutinosan" szenvedték el a tűzoltók, de a pszichológusoknak ez nem jelentett rutinfeladatot - minden eset egyedi.

Margittai Andrea elmondta, hogy pályafutása alatt a legsúlyosabb traumát akkor szenvedték el a tűzoltók, amikor a műegyetemi tűzben három bajtársukat vesztették el. Bár az eset már több mint két éve történt, még mindig vannak olyan kollégáik, akik kezelésre szorulnak, hiszen nem tudnak szabadulni a feszültségtől, a nyomasztó érzésektől. Ugyancsak szükség van a pszichológusok minden tudására akkor, amikor olyan kollégán kell segíteniük, akinek egy riasztáskor saját családtagját vagy ismerősét kell mentenie.

A legtapasztaltabb tűzoltók egybehangzóan állítják, hogy a gyerekhalált szinte lehetetlen feldolgozni. A pszichológusoknak ilyenkor azt kell elérniük, hogy a tűzoltók az érzelmeiket le tudják választani a tevékenységükről, el tudjanak távolodni a személyes érintettségtől. Margittai Andrea elmondta, hogy nem véletlenül helyeznek már a kiválasztásnál is komoly hangsúlyt a pszichés alkalmasságra. Jó, ha az átlagnépesség harmadának vannak olyan képességei, amelyek feltételei annak, hogy valaki jó tűzoltó legyen.