A hibás készítményeket bármely gyógyszertárba vissza lehet vinni, számla nem szükséges a visszavételhez.
A mai naptól kezdve augusztus utolsó napjáig, vagyis augusztus 31-ig vihetik vissza a betegek a forgalomból kivont, minőségi hibás valsartan hatóanyagú gyógyszereket a patikákba - áll az Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet (OGYÉI) hétfői közleményében.
A gördülékeny ügyintézés érdekében az OGYÉI felhívja az érintettek figyelmét arra, hogy:
- a gyógyszertárak betegenként maximum 2 doboz bontatlan, lejárati időn belüli készítményt vehetnek vissza,
- a betegek a gyógyszer visszavétel időpontjában érvényes térítési díjának megfelelő összeget kapnak kézhez,
- a közgyógyellátásra jogosult betegek is megkapják a térítési díjat,
- a hibás készítményeket bármely gyógyszertárba vissza lehet vinni,
- számla (blokk) nem szükséges a visszavételhez.
- a bontott és/vagy lejárt szavatosságú készítményeket a gyógyszertárakban található hulladékgyógyszer gyűjtésére kihelyezett dobozba helyezhetik el.
Az OGYÉI a gyógyszertárakat az elszámolás módjáról külön levélben már tájékoztatta. A hibás hatóanyag-tartalmú készítmények listája az intézet weboldalán érhető el!
Az OGYÉI ügyfélszolgálata az érdeklődők rendelkezésére áll, munkaidőben az alábbi elérhetőségeken:
telefon: (+36 1) 8869-409
email: ogyei@ogyei.gov.hu