Elégedett Ön a helyi szakrendeléssel?

A mezőkovácsi önkormányzat arra kíváncsi, hogy a környék településein élők, illetve a helyi lakosság mennyire elégedett a járóbeteg szakellátó központ egészségügyi szolgáltatásaival. Ugyanis ez utóbbi fejlesztésére a város 454 millió 711 ezer forint pályázati támogatást nyert, amihez az önkormányzatnak 5 % önerőt kellett biztosítania. A cél azt volt, hogy egy gazdaságosan működő - a lakosok szükségleteihez igazodó – ügyfélközpontú szolgáltatóközpont jöjjön létre - írja a Békés megyei Hírlap 

A beruházás során – amely 1,5 évig tartott – teljeskörűen felújították és akadálymentesítették a harmincéves épületet, és 55 órával bővítették a szolgáltató-tevékenység kapacitását. A beruházás keretében – amely Mezőkovácsháza legnagyobb feljesztése volt az utóbbi években - egyébként nappali kórház és otthonápolási szolgálat nyújtására is lehetőség volt.

Az önkormányzatnak jövőre – a pályázatból adódóan – monitoring kötelezettsége is lesz. Azt szeretnék felmérni, hogy a lakosság érdekeit mennyire szolgálják ki a szakrendelőben biztosított egészségügyi szolgáltatások. Ezért arra kérik a lakosságot, hogy véleményüket, tapasztalataikat osszák meg velük, hiszen a betegellátásban az egyik legfontosabb szempont a szolgáltatást igénybe vevők elégedettsége. Az esetleges észrevételekkel megírt leveleket a polgármesteri hivatalban lévő urnába dobhatják, de a város honlapján is lehetőség nyílik arra, hogy meglátásaikat az üggyel kapcsolatban közölhessék a betegek a hivatallal. A szolgáltatások színvonalán úgy tudnak javítani, ha a betegektől visszajelzések érkeznek – mondta Turcsán Zsolt, Mezőkovácsháza polgármestere.