A hely, ahol mindenki a saját baját érzi a legsürgősebbnek, ahol mindenkinek igaza van, s ahol senki nem érzi ettől jól magát.
A hely, amiről mindenkinek amerikai kórházsorozatok jutnak eszébe. Jókor jöttek, szerdán, csütörtökön általában ha nem is unatkozunk, de legalább szusszanásnyi időnk van. E mondatokkal fogadott a minap dr. Jada Suhail, az egri Markhot Ferenc Kórház és Rendelőintézet sürgősségi betegellátó osztályának vezetője, amikor arra kértük: mutassa meg, hogyan is dolgoznak az ajtók mögött, amelyek előtt várakozva sokan gondolhatták már végig az életüket. Mert nincs mit tagadni, csúcsidőben olykor éjszakába nyúlóan többórás is lehet ez a várakozás – írja a heol.hu portálja, amely az egri kórház sürgősségi betegellátó osztályán járt.
Hétfőn és pénteken az egyébként is leterhelt munkatársaink csúcsra járnak. Ez azért van, mert sokan hétfőre halasztják, hogy hétvégi rosszullétük, kisebb balesetük után a sürgősségire jöjjenek. A péntekiek pedig a hétvége előtt szeretnének biztosat tudni állapotukról – magyarázta Suhail doktor, aki elmondta azt is: egy-egy átlagos napon 60-70 beteg is megfordul az ügyeleten. Ez azért is elképesztően nagy szám, mert, mint az egészségügy minden területén, a sürgősségin is a minimumfeltételeknek épp megfelelő létszám látja el a szolgálatot. Általában három orvos dolgozik, besegítenek rezidensek és mentőtisztek is.
A leggyakrabban olyan problémákkal jönnek a betegek, amelyek nem igazán ide valók – tette hozzá dr. Jada Suhail. Az a gond, hogy a családorvosok is nagy nyomás alatt vannak a betegek részéről, mindenki a legjobb ellátást szeretné. Olykor magas lázzal, de még torokfájással, vagy két hete fennálló hasfájásával is ide jön, mert azt hiszi, így gyorsabb. Pedig sokat könnyítene saját magán, de a mi leterheltségünkön is, ha az első tünetekkel a családorvoshoz menne, onnan szakorvoshoz a szakrendelőbe. Szemléletváltásra lenne szükség. A nem igazán sürgősségi ellátást indokló tünetekkel rendelkező betegek azoktól veszik el az időt, akiknek tényleg sürgős szükségük van a mielőbbi ellátásra – emelte ki a szakember.