Kedves levélíró!
Ez nyilván kontaktus kérdése. Úgy kell beszélni vele, hogy megértse, nem támadni, vagy " minősíteni" akarják, hanem valóban segíteni szeretne neki. Tudom, hogy ezt könnyebb mondani (helyesebben irni), mint a valóságban megtenni.
Üdvözlettel: dr.Lajtavári László