Az ügyfélkapu és a beteg életútja

A Heves Megyei Kormányhivatal integrált kormányzati ügyfélszolgálatának osztályvezetője, dr. Hepp János tájékoztatása szerint a háziorvosok, a fogorvosok, illetve az egyéb egészségügyi szolgáltatók – kórházak, rendelőintézetek – által kiállított utazási utalványok a kormányablakban is leadhatók – írja a Heves Megyei Hírlap – online.

A kormányablak Egerben, a Klapka György utca 9. szám alatt, a tüdőszűrő állomás épületével szemben található. Munkanapokon, hétfőtől péntekig reggel 8-tól este 8 óráig fogadják az ügyfeleket, akiktől – a zökkenőmentes ügyintézés érdekében – azt kérik, hogy vigyék magukkal a kitöltött utazási utalványt, s amennyiben tömegközlekedési eszközzel utaztak, a menetjegyet vagy menetjegyeket is. Fekvőbeteg-ellátás esetén a kórházi igazolást is mellékelni kell.

Az ügyfélszolgálaton elektronikus ügyfélkapu-regisztrációra is van lehetőség. Ez módot nyújt az igénybe vett egészségügyi szolgáltatások, az úgynevezett egyéni „beteg életút" lekérdezésére is – fűzte hozzá az osztályvezető.