Életmentő beszélgetések vészhelyzetben

Az S.O.S. ÉLET Telefonszolgálat 40 éve működik Pécsett, és igen sok embernek segített már az „utolsó" pillanatban. Ez a nagybetűs ÉLET, mozaikszó, az Éjszakai Lelki Elsősegély Telefonszolgálat rövidítése. Valójában a tartalom miatt is lehetne nagybetűs, mert az országban Pécsett indult harmadikként ilyen segítségnyújtás, 1975. január elsején. Évente 1500–2000 hívást kapunk, s az érdemi hívások húsz százaléka életet veszélyeztető állapotot jelez – nyilatkozta dr. Árkovits Amaryl, aki a PTE-n általános orvosként 1996-ban diplomázott. A pszichiáterrel, pszichoterapeutával, aki Szigetváron kezdett el dolgozni, majd a Honvédkórház és a Pszichiátriai Klinika után 2004 óta a Mentálhigiénés Intézet munkatársa, főorvosa lett, önkéntes munkában pedig az S.O.S. ÉLET szolgálat operatív vezetője, a Dunántúli Napló – online beszélgetett.

– Léteznek jelei az öngyilkosságot megelőző lelki állapotnak?

– A telefonszolgálat alapítója, dr. Kézdi Balázs sokat foglalkozott ezzel, könyvet is írt a kríziskommunikációról. Az már eleve üzenetértékű, ha valaki felhív egy öngyilkosság-megelőző szolgálatot. Fontos jel a beszédében a rengeteg tagadó szó vagy a halál-egyenértékű megfogalmazások használata is, amikor arról számol be valaki, hogy szívesen elaludna, vagy elutazna pár napra, s addigra mindennek vége lesz.

– Mi vezethet napjainkban leggyakrabban ilyen veszélyállapotig?

– Mindenki volt már krízishelyzetben, a krízis az emberi lét fejlődésének fontos tényezője, hiszen a válság változást eredményez, amiből jól is kikerülhet az ember. Annak pedig nincs rangsora, hogy mi okozza. A magány, a munkanélküliség, a pénztelenség, szeretteink elvesztése mindenképpen fokozza a veszélyhelyzetet, ám a problémamegoldó képességünk dönti el, hogy mikor kerülünk öngyilkossági veszélybe.

– Mennyiben tud segíteni az S.O.S. ÉLET szolgálat?

– Amikor nincs már hivatalos orvosi lehetőség, este héttől reggel hétig ingyenesen hívhatnak bennünket a rászorulók a 80/505-390-es számon. Kiképzett szakemberek az ügyeleteseink, akik önkéntes munkában végzik a feladataikat. Anonim 40–50 perces beszélgetésekről van szó, de olykor azonnali segítségnyújtásra is szükség lehet.