Digitális újítás a Heim Pálban: avatart hoztak létre, a nevéről bárki szavazhat

Új, gyermekbarát digitális avatart vezet be a Heim Pál Országos Gyermekgyógyászati Intézet annak érdekében, hogy érthető, megbízható információval segítse a gyermekeket és a szülőket a kórházi ellátás során.

Keresik az avatar nevét

A Heim Pál Országos Gyermekgyógyászati Intézetben évente hozzávetőleg 500 000 gyermek és fiatal részesül ellátásban, miközben csaknem 2 millió beavatkozás valósul meg. Egy ilyen nagyságrendű és összetett ellátórendszerben különösen lényeges, hogy a gyermekek és családjaik időben, érthetően és megbízható forrásból jussanak információhoz. Az avatar bemutatkozása egy nyilvános névadó játékkal vette kezdetét: a kezdeményezéshez bárki csatlakozhat 2026. január 21-ig. Az avatar hivatalos nevét a lakosság szavazatai alapján választják ki. Bevezetése a kórház hosszú távú digitalis fejlesztési céljaihoz is kapcsolódik.

Hiteles információforrás

A digitális avatar a kórházi betegút több pontján is segítséget nyújt: támogatja az intézményen belüli eligazodást, közérthetően ismerteti a vizsgálatok folyamatát, és a gyermekeket életkoruknak megfelelő nyelvezettel szólítja meg. A szülők számára hiteles információforrásként működik, egyben megerősíti és kiegészíti az egészségügyi szakemberektől kapott tájékoztatást. „Egy gyermek számára a kórház ismeretlen és gyakran félelmet keltő környezet. A mi kis avatarunk abban segít, hogy ezt az ismeretlen világot érthetővé és befogadhatóvá tegyük – és a kórházba lépés pillanatától kapcsolatot teremtsünk a gyerekekkel” – hangsúlyozta Dr. Nagy Anikó, a Heim Pál Országos Gyermekgyógyászati Intézet főigazgatója.

A cél: erősíteni a gyermekközpontú ellátást

A Heim Pál Gyermekkórház a térségben elsőként kíván kognitív (gondolkodó) gyermekkórházzá válni, ahol az intelligens digitális megoldások nemcsak a gyógyítást, hanem a betegélményt és az információhoz való hozzáférést is támogatják. “Az Avatar biztos barátunk, de sosem szabad elfelejtenünk, hogy nem helyettesíti az orvost vagy az ápolót. Azért hoztuk létre, hogy játékos formában segítse a gyermekek számára a kórházban történő vizsgálatok, beavatkozások megértését és hogy segítséget nyúttson abban, hogy a családok felkészültebben, nyugodtabban vegyenek részt a gyógyítás folyamatában”- tette hozzá a főigazgató.