nem megfelelő szemüveg recept

... gondolva azt, hogy itt biztos diagnózist kapok. A doktornő megvizsgált és írt egy receptet, egy állandó viseletű szemüvegről. Bízva a szakorvos diagnózisában, másnap felkerestem egy országos optikai üzletet és a recept alapján megrendeltem a szemüveget, egy nem túl drága kerettel és 50%-os kedvezményű lencsékkel, ami így több mint 50E forintba került. Reméltem, ha már egy kissebb vagyont kell kifizetnem, legalább újra élesen fogok látni. Megkaptam az üzletben a szemüvegem, de sajnos a szemüveg viselésével, a közeli apróbb dolgokat, szöveget sem látom élesebben.
A kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben kinél reklamálhatok, az elég drága szemüveglencsék kicserélése miatt? Nem a pénzem akarom visszakapni, hanem az éles látásomat, de nem újabb súlyos tízezrekért.
Várom válaszát
Tisztelettel


VÁLASZ


Kedves Kérdező!

Először is a bemérést végző szakorvosnál kérjen kontroll vizsgálatot, ezt követően kiderül, hogy az orvosnál vagy az optikusnál történt-e a tévedés. A továbbiakat velük tudja megbeszélni.

a szerk.